品管新七手法

1.品管新七手法概述。

• 來源：
  
  • 1972年日本科技聯盟整理。
  • 1977年日本開始在企業中推行實施。
  • 1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召開延討會，命名為「品管新七大手法」。
  • 1979年日本科技聯盟正式公佈。
  • 與品管七手法相輔相成。
•  品管七手法：處理資料資料，主要為問題發生後的改善。
  
  • 品管新七手法：處理語言資料，主要為問題發生前的計畫、構想。

• 七手法與新七手法關係圖

•  特點
• 整理語言資料。
• 引發思考，有效解決淩亂問題。
• 充實計畫。
• 防止遺漏、疏忽。
• 使有關人員瞭解。
• 促使有關人員的協助。
• 確實表達過程。

2.關聯圖（Interrelationship Diagram）。

•  理清複雜因素間的關係。

3.系統圖（Tree/System Diagram）。

•  系統的尋求實現目標的手段。

4.親和圖（Affinity Diagram）。

•  從雜亂語言資訊中汲取資訊。

5.矩陣圖（Matrix Diagram）。

•  多角度考察存在的問題、變數關係。

6.過程決策計畫表（Process Decision Program  Chart; PDPC）。

•  預測設計中可能出現的障礙和結果。

7.矩陣資料解析法（Priorities Matrix）。

•  多變數轉化少變數資料分析。

8.箭條圖（Activity Network Diagram）。

• 合理制定進度計畫。