品管七手法

1.品管七手法概述。

•  七手法口訣
• 魚骨追原因。
• 查檢集數據。
• 柏拉抓重點。
• 直方顯分佈。
• 散佈看相關。
• 管制找異常。
• 層別作解析。
•  QC七手法的應用

2.特性要因圖（Cause & Effect Diagram）。

•  尋找引發結果的原因。

3.查檢表（Check Sheet）。

•  收集、整理資料。

4.柏拉圖（Pareto Analysis）。

• 確定主導因素。

5.長條圖（Histogram）。

•  展示過程的分佈情況。

6.散佈圖（Scatter Diagrams）。

• 展示變數之間的線性關係。

7.管制圖（Control Charts）。

•  識別波動的來源。

8.層別法（Stratification）。

• 從不同角度層面發現問題。