品管新七手法-矩陣資料解析法

1.優先順序矩陣表

• 依不同的要素及評估指標一系列地以矩陣表建立決策標準之優先順序以利重要方針之決策。
• 目的：協助決策者在多個可行方案中擇一執行。

2.矩陣資料解析

• 當矩陣圖完成時，各關聯性如有足夠資料，則可實施資料分析以確認各方案之作業機能的重要性。
• 利用「主成分分析法」將矩陣圖各要素間相關資料轉算為代表不同重要程度權重的特徵值，並根據主成份得分，決定各方案優先順序。

3.適用範圍

• 新產品開發的企劃。
• 複雜的品質評價。
• 自市場調查的資料中，要把握顧客所要求的品質,品質功能的開展。
• 多量的資料中解析不良要因。
• 牽涉到複雜性要因的工程解析。

4.製作步驟

• 將影響決策之因素沿著矩陣之水準軸及垂直軸相互的完全列出。兩軸之因素相互組對並依照決策條件給予適當地評分。
• 依每個決策條件進行可行方案之選擇。依據每個決策條件，再建一新矩陣，依其相對重要性給予比重值（Weighted score）。
• 最終的矩陣將每一可行方案放在左軸，決策條件放在上端，計算加權平均，選擇最高分者為最終決策。

5.範例